화면 녹화와 문서 매뉴얼 고르기 — 인수인계 자료의 빈칸의 반복 작업과 예외 처리
정해진 일을 반복하지만 가끔 다른 조건이 들어오는 상황을 살펴봅니다. 여기에 작업 결과는 남아 있지만 선택한 이유를 찾기 어려운 장면을 더합니다. 움직임을 보여줘야 하는 단계와 자주 바뀌는 정보를 나눕니다. 정상 흐름의 편리함과 예외를 사람이 처리할 경로를 같이 봅니다.
| 비교 관점 | 간단히 시작하는 경우 | 함께 관리하는 경우 | 선택 전 확인 |
|---|---|---|---|
| 사용 장면 | 반복 작업과 예외 처리 | 작업 결과는 남아 있지만 선택한 이유를 찾기 어려운 장면 | 움직임을 보여줘야 하는 단계와 자주 바뀌는 정보를 나눕니다 |
| 준비 범위 | 현재 작업에 필요한 자료부터 모으기 | 다른 사람이 이어받을 자료 위치도 정하기 | 다음 사람이 다시 판단해야 할 조건과 이미 확인한 조건을 나눕니다 |
| 변경 조건 | 바꾼 점을 짧게 메모하기 | 선택 이유와 영향받는 사람을 함께 기록하기 | 정상 흐름의 편리함과 예외를 사람이 처리할 경로를 같이 봅니다 |
| 결과 확인 | 이번 작업을 끝낼 수 있는지 보기 | 같은 조건에서 다시 수행할 수 있는지 보기 | 나중에 수정하기 쉬운 형식인지 확인 |
선택 조건을 좁히기
정해진 일을 반복하지만 가끔 다른 조건이 들어오는 상황을 살펴봅니다. 여기에 작업 결과는 남아 있지만 선택한 이유를 찾기 어려운 장면을 더합니다. 움직임을 보여줘야 하는 단계와 자주 바뀌는 정보를 나눕니다. 정상 흐름의 편리함과 예외를 사람이 처리할 경로를 같이 봅니다.
- 장면을 좁히기: 다음 사람이 다시 판단해야 할 조건과 이미 확인한 조건을 나눕니다
- 작게 실행하기: 움직임을 보여줘야 하는 단계와 자주 바뀌는 정보를 나눕니다.
- 확인하고 남기기: 나중에 수정하기 쉬운 형식인지 살펴보고 다음에 다시 볼 위치를 적습니다.
비교 결과를 읽는 기준
반복 작업과 예외 처리 상황에서는 나중에 수정하기 쉬운 형식인지 확인하는 과정이 필요합니다. 다음 사람이 다시 판단해야 할 조건과 이미 확인한 조건을 나눕니다 그 뒤 정상 흐름의 편리함과 예외를 사람이 처리할 경로를 같이 봅니다 이 순서로 살펴봤을 때 불편이 남는다면 필요한 준비가 빠졌는지, 예상한 사용 장면과 실제 적용 조건이 다른지 나누어 봅니다.